Especialistas en Sistemas de Inventario

Ben Spalding fundó CISS Ltd. en 1996, después de años construyendo soluciones de software personalizadas. CISS es una empresa privada con sede en Allentown, Pensilvania.

Llevamos desarrollando soluciones de inventario y software desde 1996. Nuestro equipo se adapta constantemente a nuevas tecnologías y procesos. Atendemos a una amplia gama de clientes en 3PL, B2C, B2B, manufactura y servicios en América Latina y el mundo.

Inventory Pro ofrece sitio web, documentación y soporte técnico en español. La aplicación en la nube es compatible con la traducción integrada de su navegador, permitiéndole operar en su idioma preferido desde cualquier lugar.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo se licencia Inventory Pro?
   • Licenciamiento por usuario concurrente - el número de usuarios que pueden estar activos al mismo tiempo. Ofrecemos modelos en la nube y auto-hospedado.
2. ¿Cuál es la diferencia entre las opciones en la Nube y Auto-hospedado?
   • soluciones en la Nube - Operadas por CISS a través de Azure, con respaldos regulares, administración, retransmisión de correos y más incluidos.
   • Auto-hospedado - Instalado en sus servidores, ya sean locales o en la nube. Con licencia perpetua.
3. ¿Necesito instalar algo?
   • soluciones en la Nube - No hay nada que instalar. Acceda a su sistema desde un navegador web en la dirección proporcionada por CISS.
   • Auto-hospedado - Requiere instalación en sus servidores con una dirección de red local configurada por su equipo de TI.
   • Algunas integraciones o servicios de impresión pueden requerir instalación en su servidor o red.
4. ¿Cómo se factura Inventory Pro?
   • soluciones en la Nube - Ciclos de facturación anual o mensual.
   • Auto-hospedado - Facturación anual por mantenimiento y otros servicios.
5. ¿Cómo funcionan los respaldos de Inventory Pro?
   • soluciones en la Nube - Respaldos regulares a múltiples destinos, incluyendo base de datos, aplicación y archivos cargados.
   • Auto-hospedado - Los clientes son responsables de sus propios respaldos y administración de la aplicación, sin embargo, ofrecemos consultoría y configuraciones recomendadas.
6. ¿Mi dispositivo es compatible con Inventory Pro Mobile?
   • Casi cualquier dispositivo que aún reciba actualizaciones funciona con Inventory Pro Mobile. Generalmente, todos los dispositivos de los últimos 3 años funcionan sin problemas. Para dispositivos más antiguos puede haber excepciones y recomendamos verificar la funcionalidad antes de hacer compras grandes.
7. ¿Mi navegador web es compatible?
   • Recomendamos Chrome o Firefox. Edge y navegadores basados en Webkit también son compatibles.
8. ¿Cómo se configura un almacén?
   • Inventory Pro ofrece múltiples almacenes, zonas de almacén y ubicaciones dentro de cada almacén para organización detallada o general según sus necesidades. Consulte nuestra documentación para más información.
9. ¿Puedo establecer múltiples precios para un artículo?
   • Sí, soportamos múltiples niveles de precios para compras y ventas, más un catálogo de proveedores para rastrear precios de múltiples vendedores con métodos de importación para mantener datos precisos.
10. ¿Puede un artículo tener múltiples nombres o referencias?
    • Nuestros Alias de Artículos, Números de Parte de Ingeniería y Catálogos de Proveedores permiten referencias adicionales para un artículo dado.
11. ¿Tienen un reporte para XYZ?
    • Generalmente, sí. Tenemos más de 260 reportes en el sistema base y podemos crear reportes personalizados para sus necesidades.
12. ¿Inventory Pro soporta facturación electrónica (CFDI)?
    • Sí, nuestra plataforma se integra con proveedores de facturación electrónica para cumplir con los requisitos fiscales de México y otros países de América Latina.
13. ¿Puedo usar Inventory Pro si mi conexión a internet es inestable?
    • Inventory Pro Mobile incluye modo sin conexión para operaciones de almacén. Los datos se sincronizan automáticamente cuando se restablece la conexión.
14. ¿Ofrecen implementación y capacitación en español?
    • Sí, nuestro equipo proporciona implementación guiada, migración de datos y capacitación completamente en español, tanto presencial como remota.